家居采暖网10月14日至15日，延吉市第一批供热企业开栓供热，相关部门承诺，至17日，达到供热标准的企业将全部开栓，让市民家里提前感受到温暖。然而这几天部分区域居民并未感受到温暖，纷纷拨打延边晨报新闻热线2900119反映，就此，延吉市东晨环能供热有限公司相关负责人作出答复。

　　17日至20日，晨报新闻热线异常火暴。其中，延吉市民金先生、王女士相继反映丹延小区没有供热，于先生反映清水源小区没有供热，刘先生反映城北家园没供热，这些热线均指出供热企业没有按照相关部门要求提前供热，所指区域均在东晨公司负责范围内。东晨公司相关负责人首先对用热户表示歉意。据介绍，按照相关文件指示，每年10月20日正式进入供热期，供热费也是从20日起计算。去年供热期结束之后，为响应国家节能减排号召，同时根据各供热区域实际情况，该公司制定了、管线改造计划，如北大区域锅炉改造、投料口改进工程，大宇区域将3台总共60吨的锅炉换成一台90吨的锅炉，工程工期定于10月中旬结束。但计划没有变化快，该企业接到提前供热通知时，锅炉改造还未结束。因此，无法提前供热，但各区域已于18日起炉，20日开始正常供热。

　　同时，该负责人提出，发现供暖管道里的水逐渐减少的情况十分严重，希望广大市民尽量不要私自放出供热管道里的水，这样会影响到整体供热效果，他们也将尽力保障水量的充足，保证供热效果。